Roll with Jaey

Benedict Metz
Anton-Bosch-Gasse 2/14
1210 Wien
Österreich

Unternehmensgegenstand: Erzeugung von kosmetischen Artikeln
GISA-Zahl: 39117878

Kontakt:
E-Mail: hello@rollwithjaey.com
Tel.: +43 660 7440729

Mitgliedschaft: Wirtschaftskammer Wien

Gewerbebehörde: Magistratisches Bezirksamt für den 21. Bezirk (MBA 21)

Anwendbare Rechtsvorschrift: Gewerbeordnung 1994 (GewO)
abrufbar über das Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS)

Geschäfts-/Markenbezeichnung: Roll with Jaey
Website: rollwithjaey.com
1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Benedict Metz
Anton-Bosch-Gasse 2/14
1210 Wien, Österreich
E-Mail: hello@rollwithjaey.com
Telefon: +43 660 7440729

2. Verarbeitung beim Besuch der Website

Diese Website wird über Squarespace betrieben. Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs verarbeitet werden, damit die Website sicher und funktionsfähig bereitgestellt werden kann. Squarespace verarbeitet außerdem Daten im Zusammenhang mit Hosting, Shop-Funktionen und Bestellungen.

3. Bestellungen im Onlineshop

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, soweit angegeben
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Die für die Shop-Abwicklung erforderlichen Daten werden auch an Squarespace als Anbieter unserer Shop- und Hosting-Infrastruktur übermittelt.

4. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen nutzen wir Squarespace Payments. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an Squarespace sowie die von Squarespace eingesetzten Zahlungs- und Sicherheitsdienstleister übermittelt werden. Squarespace Payments nutzt unter anderem Stripe zur Zahlungsabwicklung und Sift zur Betrugsprävention.

Abhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsart können zusätzlich Daten an den jeweiligen Zahlungsanbieter, beispielsweise Klarna, Apple Pay oder Google Pay, übermittelt werden.

5. Versand

Zur Durchführung der Lieferung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten, insbesondere Name und Lieferadresse sowie gegebenenfalls Kontaktdaten, an die Österreichische Post AG. Die Post verarbeitet diese Daten zur Abwicklung und Zustellung von Paketsendungen.

6. Kontaktaufnahme und Widerrufsformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular auf der Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. Ihres Widerrufs.

Die Website-Formulare werden über Squarespace bereitgestellt.

7. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics 4, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Google Analytics kann insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen sowie ungefähre Standortinformationen verarbeiten. Google gibt an, dass Google Analytics 4 IP-Adressen von EU-Nutzern nicht speichert; IP-Adressen werden für die Ermittlung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Google Analytics sollte bei Besuchern aus dem Europäischen Wirtschaftsraum nur entsprechend der erteilten Einwilligung eingesetzt werden. Google verlangt für relevante Mess- und Werbefunktionen entsprechende Consent-Signale.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern.

8. Cookies

Squarespace verwendet technisch erforderliche Cookies für den Betrieb und die Sicherheit der Website. Darüber hinaus können – abhängig von Ihrer Einwilligung – Analyse-Cookies, insbesondere für Google Analytics, eingesetzt werden. Squarespace stellt hierfür Funktionen zur Verwaltung der Cookie-Einwilligung bereit.

9. Google Workspace

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir Google Workspace. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die zur Kommunikation erforderlichen Daten über die Dienste von Google verarbeitet.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten können insbesondere aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

11. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hello@rollwithjaey.com kontaktieren.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. AllgemeinesStand der AGB: 09.08.2026
1.1.Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) finden Anwendung auf Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten („Produkte“), die in diesen Webshop („Webshop“) über die Webseite rollwithjaey.com angeboten und vertrieben werden.
1.2.Vertragssprache ist Deutsch
2. Geltungsbereich
2.1.Diese AGB sind anwendbar, wenn es sich bei dem Käufer um einen Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) handelt („Kunde“).
3. Änderungen der AGB
3.1.Dem Anbieter bleibt die Änderung dieser AGB vorbehalten. Für den Verkauf von Produkten gelten die zum Zeitpunkt des Kaufabschlusses jeweils geltenden AGB.
4. Kundenkonto
4.1.Zur Bestellung von Produkten kann der Kunde im Webshop ein Kundenkonto anlegen. Die Erstellung des Kundenkontos erfordert die Angabe gewisser Informationen durch den Kunden.
Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.
5. Bestellung, Bestellbestätigung, Versandbestätigung
5.1.Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
● Auswahl der gewünschten Ware
● Einlegen der Ware in den Warenkorb
● Eingabe der persönlichen Daten
● Auswahl der Zahlungsmethode und Liefermethode
● nochmalige Prüfung und ggf. Berichtigung der Bestellung
● verbindliches Absenden der Bestellung durch Klick auf „zahlungspflichtig bestellen”
5.2.Die im Webshop abgebildeten Produkte und Preisangaben stellen eine Einladung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot über den Erwerb der Produkte an den Anbieter zu richten („Bestellung“). Durch Betätigen des Buttons mit dem Text „zahlungspflichtig bestellen“, oder eine sonstige gleichwertige Formulierung, durch den Kunden wird die verbindliche Bestellung an den Anbieter übermittelt. Abbildungen und Zeichnungen der Ware gelten nur als Annäherungswerte, sofern diese beim Produkt nicht ausdrücklich als Fixwert angegeben wurden. Geringfügige und sachlich gerechtfertigte Änderungen nimmt der Kunde in Kauf.
5.3.Der Anbieter wird dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail Adresse unverzüglich eine Bestätigung senden, dass die Bestellung beim Anbieter eingelangt ist („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung stellt nicht die Annahme der Bestellung des Kunden dar, sondern bestätigt bloß das Einlangen der Bestellung beim Anbieter.
5.4Die Annahme erfolgt je nach gewählter Zahlungsmethode zu unterschiedlichen Zeitpunkten in unterschiedlicher Form:
● durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung per E-Mail, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist.
● durch Versand der bestellten Ware an den Kunden, wobei eine übermittelte Versandbestätigung als Auftragsbestätigung zu verstehen ist. Wird keine separate Versandbestätigung an den Kunden geschickt, ist der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich.
● durch Übermittlung einer Zahlungsaufforderung durch.
5.5.Der Kunde hat sicherzustellen, dass sämtliche von ihm im Rahmen einer Bestellung angegebenen Informationen, insbesondere die für den Versand notwendigen Daten, zutreffend, richtig und aktuell sind. Der Kunde hat dem Anbieter Änderungen dieser Informationen unverzüglich bekannt zu geben.
5.6.Der Anbieter übermittelt dem Kunden nach Vertragsabschluss eine elektronische Rechnung. Der Kunde stimmt zu, eine elektronische Rechnung zu erhalten.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1.Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, sofern nicht abweichend angegeben. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
6.2.Die Bezahlung im Webshop kann über die folgenden Zahlungsarten erfolgen: Apple Pay, Klarna, Google Pay, Kreditkarte.
6.3.Die Versandkosten sind bestellungsabhängig und werden vom Anbieter vor der Bestellung sowie in der Bestellbestätigung ausgewiesen.
7. Lieferung
7.1.Dem Kunden stehen die vom Anbieter im Webshop genannten Versendungsarten zur Verfügung.
7.2.Die vom Anbieter genannten Zustelltermine richten sich nach den Angaben des beauftragten Versanddienstleisters. Die Dauer für die Lieferung der Produkte an den Kunden beträgt, sofern bei den jeweiligen Produkten kein anderer Liefertermin angegeben ist, höchstens 30 Tage ab Vertragsschluss.
7.3.Ist die Nichteinhaltung des Zustellungstermins auf höhere Gewalt, auf Arbeitskämpfe oder sonstige Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereiches des Anbieters liegen, zurückzuführen, so verlängert sich der Zustellungstermin jedenfalls angemessen für die Dauer des Hindernisses. Der Anbieter wird dem Kunden den Beginn und das Ende derartiger Umstände ehestmöglich mitteilen, ohne dass der Kunde aus der Unterlassung der Mitteilung Ansprüche ableiten kann.
7.4.Gerät der Kunde mit der Annahme der Produkte in Verzug, so kommt es zum Beginn des Laufs der Gewährleistungsfrist für die Leistung des Anbieters.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1.Der Anbieter behält sich das Eigentum an den Produkten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises und der Nebenkosten (insbesondere Versandkosten) durch den Kunden vor.
9. Verzug des Anbieters
9.1.Gerät der Anbieter mit seiner Leistung in Verzug, hat der Kunde den Anbieter zunächst aufzufordern, die Leistung innerhalb einer angemessenen Nachfrist von zwei Wochen zu erbringen. Leistet der Anbieter nicht innerhalb dieser Frist, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder weiterhin Erfüllung verlangen.
10. Gewährleistung
10.1.Benedict Metz leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an hello@rollwithjaey.com
10.2.Der Anbieter kann verlangen, dass ihm der Kunde, wenn es für diesen tunlich ist, die mangelhaften Produkte übersendet, wobei der Anbieter die Gefahr der Übersendung sowie die Kosten der Rücksendung zu tragen hat. Der Kunde wird gebeten, gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden beim Zustelldienst zu reklamieren und den Anbieter darüber zu informieren. Unterlässt der Kunde dies, so hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine Ansprüche aus der Gewährleistung.
11. Haftung und Schadenersatz
11.1.Die Haftung des Anbieters für leicht fahrlässig verursachte Schäden, ausgenommen Personenschäden und vertragliche Hauptleistungspflichten, ist ausgeschlossen. Die Haftung ist zudem für reine Vermögensschäden, Gewinnentgang, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen. Haftungsbeschränkende oder -ausschließende Bestimmungen dieses Punkts 11 gelten nicht, sofern und soweit seitens des Anbieters grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
12. Allgemeine Bestimmungen
12.1.Sofern nicht ohnedies, aufgrund der Ausrichtung dieses Webshops auf Österreich, österreichisches Recht zur Anwendung gelangt, gilt ausschließlich die Anwendbarkeit österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts als vereinbart.
12.2.Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
12.3.Der Kunde darf Forderungen gegen Ansprüche des Anbieters nur aufrechnen, wenn die Forderungen in einem rechtlichen Zusammenhang mit den Ansprüchen stehen, anerkannt wurden oder gerichtlich festgestellt sind.
12.4.Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter Änderungen seiner Anschrift bekannt zu geben. Gibt der Kunde eine Änderung der Anschrift nicht bekannt, so gilt ihm eine an die zuletzt bekanntgegebene Anschrift versendete Erklärung des Anbieters dennoch als zugegangen.
Widerrufsbelehrung
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht.“
Nicht bestehendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Für Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte (mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen) besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
Entfallendes Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)Für Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
Für Ton- oder Videoaufzeichnungen wie CDs, DVDs etc. sowie für Computersoftware die in einer versiegelten Packung geliefert werden entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht), wenn die Waren nach der Lieferung entsiegelt worden sind.
Für Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt worden sind, entfällt das Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Benedict MetzAnton-Bosch-Gasse 2/14Tel.: +436607440729E-Mail: hello@rollwithjaey.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.rollwithjaey.com/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an
Benedict Metz
Anton-Bosch-Gasse 2/14, 1210 Wien
zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An
Benedict Metz
Anton-Bosch-Gasse 2/14
hello@rollwithjaey.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Vertrag widerrufen
E-Mail: hello@rollwithjaey.com

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